Service Client Chevalex
une équipe à votre écoute du lundi au jeudi
Chez Chevalex, nous mettons un point d’honneur à offrir bien plus que des chevalières : nous vous proposons un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre commande. Spécialistes des chevalières en or et en argent, nous savons que chaque pièce que vous choisissez porte une signification personnelle et unique. C’est pourquoi notre Service Client est à votre disposition, prêt à répondre à toutes vos questions avec sérieux, rapidité et bienveillance.
Des horaires adaptés à votre quotidien
Notre Service Client est ouvert du lundi au jeudi, afin de garantir une disponibilité régulière et efficace : de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h.
Vous avez besoin d’un renseignement sur un modèle, un doute sur la gravure, un besoin de conseil sur la taille, ou une question sur votre commande ? Nous sommes là pour vous répondre dans les meilleurs délais, dans une ambiance à la fois professionnelle et chaleureuse.
- Par téléphone : 01.82.31.04.72
- Par mail : contact@chevalexv26.devfirst.fr
Que vous préfériez un appel direct ou un message écrit, nous vous assurons une réponse rapide, claire et précise. Notre réactivité est l’une de nos plus grandes forces : dans la majorité des cas, vous obtenez une réponse dans la journée ou le lendemain.
Une expertise au service de votre bijou
Chaque chevalière a son histoire, et chaque client a ses attentes. Notre équipe connaît parfaitement les matériaux, les gravures, les tailles et les délais de fabrication. Que vous choisissiez une chevalière en or, une chevalière en argent ou un modèle sur-mesure, nous sommes là pour vous guider à chaque étape.
Vous hésitez entre deux modèles ? Vous ne connaissez pas votre tour de doigt ? Vous avez besoin d’un bijou dans un délai précis pour une occasion spéciale ? Nous avons l’habitude de ces demandes, et nous y répondons avec attention.
Une relation de confiance
Nous croyons à l’importance d’un service client humain et accessible. Chaque demande est traitée avec sérieux, et nous faisons le maximum pour que chaque interaction soit simple, agréable et utile.
Notre engagement :
- Des réponses rapides
- Des conseils personnalisés
- Une écoute attentive
- Un suivi transparent de vos commandes
Un bijou important mérite une écoute attentive
Acheter une chevalière, ce n’est pas un acte anodin : c’est un choix qui vous ressemble. C’est pourquoi nous prenons le temps de vous accompagner, avec autant de soin que nous mettons à concevoir nos bijoux.
Service Client Chevalex
Lundi à jeudi : 9h – 12h | 13h30 – 17h
Vendredi : 9h – 12h
Mail : contact@chevalexv26.devfirst.fr
Téléphone : 01.82.31.04.72
